Antes de volar

eSIM guía de instalación

Una guía sencilla paso a paso para iPhone y Android. Instálala en casa con wifi y aterriza con los datos ya funcionando.

Primero

Una nota rápida sobre los nombres de los menús

Los menús del teléfono usan palabras distintas según la región. Las pantallas son las mismas, solo cambian los nombres.

iPhone, inglésEspañaLatinoamérica
CellularDatos móvilesDatos celulares
Cellular DataDatos móvilesDatos celulares
Cellular Data OptionsOpciones de datos móvilesOpciones de datos celulares
Allow Cellular Data SwitchingPermitir cambio de datos móvilesPermitir cambio de datos celulares
Data RoamingItinerancia de datosRoaming de datos

Android

Android no tiene un menú «Cellular» ni la opción de cambio de datos, así que su ruta es más corta. El nombre exacto depende más del fabricante que del país.

Android, inglésEspañaLatinoamérica
Mobile dataDatos móvilesDatos móviles
Mobile networkRed móvilRed móvil
Data roamingItinerancia de datosRoaming de datos

Rutas habituales hasta el mismo ajuste: Android puro, Ajustes, Red e Internet, Red móvil, elige la eSIM. Pixel reciente, Ajustes, Redes e Internet, SIMs, nombre de la SIM, interruptor «Roaming». Samsung One UI, Ajustes, Conexiones, Redes móviles. Xiaomi, Ajustes, Tarjetas SIM y redes móviles.

Si un paso dice Cellular y tu teléfono dice Datos móviles o Datos celulares, es el mismo menú. Solo toca ese. En España el interruptor de roaming se llama Itinerancia de datos, y en iOS 26, si llevas más de una SIM, la fila superior puede llamarse Red celular en Latinoamérica.
Paso uno

Antes de empezar

Comprueba que tu teléfono sea compatible con eSIM

Abre el teclado de llamadas y marca *#06#. Si aparece un número EID, todo listo. Si no aparece un EID, tu teléfono no puede usar una eSIM.

Conéctate al wifi

Instala y activa siempre con una conexión wifi estable.

Desbloquea tu teléfono

Tu dispositivo debe estar liberado de operador.

Guarda bien tu código QR

Cada código funciona una sola vez y en un solo dispositivo.

Paso dos

Instala la eSIM

Este paso es igual en iPhone y Android. Elige una de las dos formas de abajo.

Opción A

Escanea el código QR

Abre la cámara o el instalador de eSIM y escanea el código QR de tu confirmación de RoamMore.

Opción B

Usa el enlace de configuración

Abre el enlace de configuración de tu confirmación y luego toca Apple para iPhone o Android para un teléfono Android. Esto instala la eSIM de inmediato, sin escanear nada.

Mantente en wifi durante toda la instalación.
Paso tres

Termina la configuración en tu teléfono

A partir de aquí los menús cambian. Elige tu dispositivo.

1

Instala la eSIM

Usa el código QR o el enlace de configuración del paso dos. Toca Continuar o Agregar eSIM cuando te lo pida y sigue las instrucciones.

2

Ponle nombre a tu plan

Opcional, por ejemplo RoamMore Travel.

3

Elige tu eSIM para los datos

Ve a Ajustes luego Datos móviles (o Datos celulares) luego Datos móviles (o Datos celulares) y selecciona tu eSIM RoamMore.

4

Activa el roaming de datos

Ve a Ajustes luego Datos móviles (o Datos celulares), toca tu eSIM RoamMore y activa Roaming de datos . Esto solo permite que tu eSIM de viaje se conecte a las redes locales. No genera cargos en tu plan de casa.

5

Evita cargos extra

Mantén Permitir cambio de datos móviles (o Permitir cambio de datos celulares) desactivado para que tu teléfono no vuelva a tu línea de casa.

6

El modo avión no es problema

Si está activado, tu eSIM queda como predeterminada automáticamente en cuanto desactivas el modo avión.

7

Listo

Verás Activación exitosa cuando la eSIM esté lista. Disfruta tu viaje.

Paso cuatro

Si algo sale mal

No aparece un número EID al marcar *#06#

Tu teléfono no es compatible con eSIM, así que una eSIM de viaje no funcionará en él.

La eSIM no se instala

Asegúrate de estar en wifi y comprueba que el código QR no se haya usado ya en otro dispositivo. Cada código funciona una sola vez.

Sin señal después de activarla

Dale unos minutos, la conexión a la red puede tardar. Luego prueba activar y desactivar el modo avión, o reinicia tu teléfono. No elimines la eSIM mientras esperas.

Conectado pero sin datos, o con datos muy lentos

Comprueba que la eSIM RoamMore esté seleccionada para los datos móviles y que el roaming de datos esté activado para esa eSIM.

¿Te preocupa una factura sorpresa de tu plan de datos local?

Mantén desactivado el cambio automático de datos móviles y apaga los datos de tu SIM local mientras viajas. Tu plan de datos local queda intacto.

Error de eSIM que no se puede activar

Cámbiate a una conexión wifi más rápida y vuelve a intentarlo. Si sigue sin funcionar, contacta al soporte de RoamMore antes de reinstalar, porque quizá necesites un código QR nuevo.

¿Sigue sin funcionar? Escríbenos a hola@roammore.co con tu número de pedido y una captura de pantalla. Estamos en Nueva Zelanda, casi siempre respondemos el mismo día o siempre dentro de 24 horas.
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Hecho en Nueva Zelanda

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Operamos a nivel mundial en USD y Stripe procesa todos los pagos de forma segura, así que los datos de tu tarjeta nunca pasan por nuestros servidores.

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Devoluciones gratis por 14 días

¿Todavía no la instalas, o tu dispositivo resulta no ser compatible con eSIM? Pide el reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la compra.

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