메뉴 이름 한눈에 보기
이 가이드의 메뉴 이름은 휴대폰을 한국어로 설정했을 때 화면에 보이는 그대로입니다. 휴대폰이 영어로 되어 있거나 영어로 된 설치 영상을 따라 할 때는 아래 표에서 같은 메뉴를 찾으세요.
Android
Android는 나라보다 제조사에 따라 메뉴 이름이 더 많이 달라집니다. 같은 메뉴를 Pixel과 갤럭시에서 각각 어떻게 부르는지 정리했습니다.
같은 기능이라도 휴대폰마다 이름이 다릅니다. 비행기를 탈 때 켜는 모드만 해도 iPhone은 에어플레인 모드, Pixel은 비행기 모드, 갤럭시는 비행기 탑승 모드, 이렇게 이름이 세 가지입니다. 가이드에 적힌 이름과 조금 달라도 같은 자리에 있는 메뉴를 탭하면 됩니다.
시작하기 전에
휴대폰이 eSIM을 지원하는지 확인
전화 앱의 키패드에 *#06# 코드를 입력하세요. EID 번호가 보이면 eSIM을 쓸 수 있는 휴대폰입니다. EID가 없으면 이 휴대폰에서는 eSIM을 쓸 수 없습니다.
Wi-Fi에 연결
설치와 활성화는 꼭 안정적인 Wi-Fi에 연결한 상태에서 하세요.
통신사 잠금 해제
통신사 잠금이 걸려 있지 않은 휴대폰이어야 합니다.
QR 코드 잘 보관하기
QR 코드는 한 번, 한 기기에서만 쓸 수 있습니다. eSIM을 쓰기 전에 삭제했다면 내 eSIM 관리에서 다시 발급받을 수 있습니다.
eSIM 설치하기
이 단계는 iPhone과 Android 모두 같습니다. 아래 두 방법 중 하나를 고르세요. RoamMore 확인 이메일은 영어로 되어 있습니다.
QR 코드 스캔
카메라나 eSIM 설치 화면을 열고 RoamMore 확인 이메일에 있는 QR 코드를 스캔하세요.
설치 링크 사용
확인 이메일의 설치 링크를 열고, iPhone이면 Apple을, Android 휴대폰이면 Android를 탭하세요. 스캔할 필요 없이 바로 eSIM이 설치됩니다.
설치가 끝날 때까지 Wi-Fi 연결을 유지하세요.
휴대폰에서 마무리하기
여기서부터는 기기마다 메뉴가 다릅니다. 쓰고 있는 기기를 고르세요.
eSIM 설치
2단계의 QR 코드나 설치 링크를 사용하세요. 계속 또는 eSIM 추가 버튼이 나오면 탭하고 화면 안내를 따르세요.
이름을 RoamMore로 정하기
새 eSIM의 레이블을 고르는 화면이 나오면 사용자 설정 레이블 항목을 선택하고 RoamMore라고 입력하세요. 이 단계를 건너뛰면 휴대폰이 보조 같은 레이블을 알아서 붙이고, BICS 같은 네트워크 이름 옆에 표시합니다.
데이터용 eSIM 고르기
설정 , 그다음 셀룰러 , 그다음 셀룰러 데이터 순서로 들어가 RoamMore eSIM을 선택하세요.
로밍 켜기
설정 , 그다음 셀룰러 화면에서 RoamMore eSIM을 탭하고 데이터 로밍 스위치를 켜세요. RoamMore eSIM이 현지 통신망에 연결되도록 하는 설정일 뿐, 원래 쓰던 요금제에는 요금이 붙지 않습니다.
추가 요금 막기
휴대폰이 원래 쓰던 회선으로 넘어가 데이터를 쓰지 않도록 셀룰러 데이터 전환 허용 스위치는 꺼 두세요.
에어플레인 모드 상태여도 괜찮아요
에어플레인 모드 스위치가 켜져 있어도 됩니다. 나중에 스위치를 끄면 eSIM이 자동으로 기본 회선으로 설정됩니다.
도착하면 eSIM 켜기
iOS 26 이상에서는 목적지에 도착했을 때 eSIM을 켤지 묻는 알림이 나타날 수 있습니다. 알림을 탭해 RoamMore eSIM을 켜세요. 알림을 놓쳤다면 설정 , 그다음 셀룰러 화면에서 RoamMore eSIM을 탭하고 이 회선 켜기 스위치를 켜면 됩니다.
완료
eSIM이 준비되면 활성화가 완료되었다는 메시지가 나옵니다. 즐거운 여행 되세요!
로밍 스위치가 있는 곳이 통신사마다 다릅니다. KT 모델은 설정 , 그다음 연결 안의 로밍 메뉴에 데이터 로밍 스위치가 있고, LG U+ 모델은 같은 메뉴에 데이터 로밍 사용 스위치가 있습니다. SK텔레콤 모델은 설정 첫 화면에 있는 SK텔레콤 로밍 메뉴에서 상세 설정으로 들어가야 합니다.
다만 여행용 eSIM을 추가한 뒤 이 스위치가 어디에 나타나는지는 저희도 확인하지 못했습니다. 로밍을 켜는 단계에서 스위치가 보이지 않으면 통신사 로밍 메뉴를 먼저 열어 보세요.
데이터 전환 스위치는 꼭 꺼 두세요. 켜 두면 해외에서도 휴대폰이 한국 SIM의 데이터로 넘어갈 수 있습니다. 삼성전자서비스도 로밍 중에는 요금이 많이 나올 수 있다며 주의를 당부합니다.
메뉴 이름은 제조사와 기종마다 조금씩 다릅니다. 단계마다 Pixel 경로를 먼저, 갤럭시 경로를 그다음에 적었습니다.
Wi-Fi에 연결
다운로드가 끝날 때까지 Wi-Fi 연결을 유지하세요.
SIM 설정 열기
Pixel: 설정 , 그다음 네트워크 및 인터넷 , 그다음 SIM 순서로 들어가세요.
갤럭시: 설정 , 그다음 연결 , 그다음 SIM 관리자 순서로 들어가세요.
eSIM 추가하기
Pixel: SIM 추가 항목을 탭하고, 다음 화면에서 eSIM 설정 항목을 탭하세요. 이전 버전의 Android에서는 다음 화면에 eSIM 설정 대신 SIM을 다운로드하시겠어요? 링크가 나올 수 있습니다.
갤럭시: eSIM 추가 항목을 탭하세요.
QR 코드 스캔 또는 직접 입력
QR 코드를 스캔하거나 설치 링크에 있는 정보를 직접 입력한 다음, 화면 안내에 따라 다운로드하세요.
eSIM 켜기
Pixel: 다운로드가 끝나면 이 SIM 사용 스위치를 켜세요.
갤럭시: SIM 관리자 화면에서 새 eSIM의 스위치를 켜세요.
이름을 RoamMore로 정하기
Pixel: SIM 화면에서 새 eSIM을 탭하고 연필 아이콘을 탭한 다음, SIM 라벨 및 색상 , 그다음 이름 칸에 RoamMore를 입력하고 저장하세요.
갤럭시: SIM 관리자 화면에서 새 eSIM을 탭한 다음 이름을 RoamMore로 바꾸세요. 이름을 바꾸는 메뉴는 기종마다 다릅니다.
이 단계를 건너뛰면 BICS 같은 네트워크 이름으로 표시됩니다.
데이터용 SIM으로 설정
Pixel: SIM 화면에서 모바일 데이터 항목을 탭하고 RoamMore eSIM을 고르세요.
갤럭시: SIM 관리자 화면의 주 사용 SIM 카드 아래에서 모바일 데이터 항목을 탭하고 RoamMore eSIM을 고르세요.
로밍 켜기
Pixel: SIM 화면에서 RoamMore eSIM을 탭하고 로밍 스위치를 켜세요.
갤럭시: 설정 , 그다음 연결 , 그다음 모바일 네트워크 화면에서 데이터 로밍 스위치를 켜세요. 한국 통신사에서 산 갤럭시는 이 스위치가 다른 곳에 있으니 위의 안내 상자를 보세요.
원래 쓰던 SIM 요금 막기
Pixel: SIM 화면에서 자동 데이터 전환 스위치를 끄세요.
갤럭시: SIM 관리자 화면에 있는 데이터 전환 스위치를 끄세요. 기종에 따라 모바일 데이터 항목을 탭해야 나옵니다.
여행하는 동안에는 원래 쓰던 SIM의 데이터도 꺼 두세요.
문제가 생겼을 때
요금제 사용 기간은 언제부터 시작되나요? 구매한 날부터인가요?
사용 기간은 구매하거나 설치한 때가 아니라, 목적지에서 처음 통신망에 연결될 때부터 시작됩니다. 그 전까지 eSIM은 구매일로부터 180일 동안 유효하므로 출발 전에 미리 설치해 두셔도 됩니다. 다만 일부 요금제는 설치하는 순간부터 사용 기간이 시작됩니다. 이런 요금제는 요금제 찾기와 확인 이메일에 분명히 표시되어 있으니, 이메일만 잘 보관해 두었다가 쓰기 시작할 때 설치하세요.
*#06#을 입력했는데 EID 번호가 안 나와요
eSIM을 지원하지 않는 휴대폰입니다. 이 휴대폰에서는 RoamMore eSIM을 쓸 수 없습니다.
Android에서 설치 링크나 QR 코드가 안 돼요
일부 Android 휴대폰은 Google에 연결되기 전까지 설치를 막습니다. Wi-Fi에 연결한 상태에서 설치 링크를 다시 열거나 정보를 직접 입력해 보세요. 일부 Honor 기종처럼 다른 회사의 eSIM 설치를 아예 지원하지 않는 휴대폰도 있습니다. 이런 휴대폰이라면 저희에게 연락해 환불을 받으세요.
eSIM이 설치되지 않아요
Wi-Fi에 연결되어 있는지, 그리고 QR 코드를 이미 다른 기기에서 쓰지 않았는지 확인하세요. QR 코드는 한 번만 쓸 수 있습니다.
활성화했는데 신호가 안 잡혀요
통신망에 연결되기까지 몇 분 걸릴 수 있으니 잠시 기다려 주세요. 그래도 안 되면 iPhone은 에어플레인 모드, Pixel은 비행기 모드, 갤럭시는 비행기 탑승 모드 스위치를 켰다가 끄거나 휴대폰을 다시 시작해 보세요. 기다리는 동안 eSIM을 삭제하지 마세요.
도착했는데 데이터가 안 돼요
대부분 eSIM 설치가 끝나지 않았거나 데이터용으로 설정되지 않은 경우입니다. Wi-Fi에 연결한 상태에서 설치 링크로 다시 설치하고, RoamMore eSIM의 로밍을 켠 다음, 원래 쓰던 SIM 회선을 끄세요. 그리고 eSIM은 목적지 국가에 도착해야 연결됩니다.
연결은 됐는데 데이터가 안 되거나 아주 느려요
RoamMore eSIM이 데이터용으로 선택되어 있는지, 그 eSIM의 로밍이 켜져 있는지 확인하세요. 이름을 RoamMore로 바꾸지 않았다면 목록에서 BICS 같은 네트워크 이름으로 보일 수 있습니다.
데이터가 왜 느린가요?
속도는 현지 통신망과 혼잡한 정도에 따라 달라지며, 저희가 일정한 속도를 보장할 수는 없습니다. iPhone은 에어플레인 모드, Pixel은 비행기 모드, 갤럭시는 비행기 탑승 모드 스위치를 켰다가 끄거나, 휴대폰 설정에서 다른 현지 통신망을 직접 골라 보세요.
목록에서 어떤 eSIM이 RoamMore인가요?
설치할 때 이름을 RoamMore로 정했다면 RoamMore를 찾으세요. 그렇지 않다면 직접 고른 레이블(여행용, 보조 등)이나 휴대폰이 붙인 레이블이 BICS 같은 네트워크 이름 옆에 보입니다. SIM 목록에서 가장 최근에 추가된 항목이기도 합니다. 언제든 탭해서 이름을 RoamMore로 바꿀 수 있습니다.
데이터를 얼마나 썼는지 어떻게 확인하나요?
확인 이메일에 있는 Manage your eSIM 링크를 열면 로그인 없이 바로 그 eSIM 화면으로 이동합니다. 또는 구매할 때 쓴 이메일 주소로 내 계정에 로그인하면 모든 eSIM을 볼 수 있습니다. 두 화면 모두 영어입니다.
원래 쓰던 요금제에서 요금 폭탄이 나올까 걱정돼요
iPhone은 셀룰러 데이터 전환 허용, Pixel은 자동 데이터 전환, 갤럭시는 데이터 전환 스위치를 꺼 두세요. 그리고 여행하는 동안 원래 쓰던 SIM의 데이터를 끄세요. 원래 요금제는 그대로 유지됩니다.
실수로 eSIM을 삭제했어요. 되살릴 수 있나요?
eSIM은 하나하나가 고유해서, 삭제한 eSIM은 아직 데이터를 쓰기 전일 때만 새로 발급해 드릴 수 있습니다. 이미 데이터를 썼다면 새로 구매하셔야 하니, 여행 중에는 eSIM을 삭제하지 마세요. 데이터를 쓰기 전이라면 내 eSIM 관리에서 재발급을 요청하세요.
eSIM을 활성화할 수 없다는 오류가 떠요
더 안정적인 Wi-Fi에 연결해 다시 시도하세요. 그래도 안 되면 다시 설치하기 전에 먼저 저희에게 문의해 주세요. 새 QR 코드가 필요할 수 있습니다.
갤럭시에서 로밍 스위치를 찾을 수 없어요
대부분의 갤럭시는 설정 , 그다음 연결 , 그다음 모바일 네트워크 화면에 데이터 로밍 스위치가 있습니다. 한국 통신사에서 산 갤럭시는 통신사마다 위치가 다릅니다. KT 모델은 설정 , 그다음 연결 안의 로밍 메뉴에 이 스위치가 있고, LG U+ 모델은 같은 메뉴에 데이터 로밍 사용 스위치가 있습니다. SK텔레콤 모델은 설정 첫 화면의 SK텔레콤 로밍 메뉴에서 상세 설정으로 들어가 찾아보세요. 여행용 eSIM을 추가한 뒤의 정확한 위치는 기종에 따라 다를 수 있습니다.
영수증을 받을 수 있나요?
구매하시면 Stripe가 @stripe.com으로 끝나는 주소에서 Your Roam More receipt라는 제목의 영문 영수증을 보내 드립니다. 찾을 수 없거나 다시 받고 싶다면 이메일로 알려 주세요.
